三峽新材公司召開2018年營銷客戶座談會
為進一步加強與營銷客戶溝通交流,了解客戶需求,提升服務質量,維護情商關系。3月28日,公司組織開展2018年營銷客戶座談會。會議由副總經理梁開華主持,來自湖北星云、宜昌明輝等湖北區域重要客戶及生產、營銷、質檢、儲運等部門負責人共20余位參加會議。
會前與會人員觀看了公司環保治理、轉型發展、民主管理宣傳片。
15:00時,會議正式開始,副總經理梁開華就本次座談會致辭:他向參加座談會的嘉賓表示熱烈歡迎,向長期關心和支持三峽新材發展的各位嘉賓表示衷心感謝!并對公司營銷體系、區域市場結構、供貨程序、價格機制、物流服務、訴求處理等進行了系統講解。隨后,總經理劉正斌就生產工藝、檢驗檢測、計劃執行、產品倉儲等進行詳細介紹,財務總監劉逸民就客戶賬戶管理、財務結算流程等進行解答。
重點客戶代表積極發言,對公司穩定的產品質量,優質的售后服務給予高度贊賞,并就產品質量、發運管理、市場策略等問題建言獻策,提出諸多寶貴建議。
最后,公司黨委書記張金奎同志做總結發言。他感謝各位客戶代表提出的寶貴意見及對公司期望,公司高度重視客戶代表提出的意見和建議,將認真對待,作出改進方案,讓客戶買得放心、經營得開心。他指出:公司始終堅持環保安全是公司生存和發展的根本。2013年以來累計投入2.4億多元在湖北玻璃行業率先完成玻璃煙氣脫硫脫硝除塵一體化建設,雖然過程艱辛但成效是顯著的;公司始終堅持靠質量生存、憑服務取勝,嚴格工藝要求,品質優于國標,做到人無我有,人有我優,堅守行業自律,一個標準對待客戶;公司始終積極提檔升級,轉型發展。充分發揮一廠多線的優勢,突出產品差異化競爭,在各類常用規格、厚度的基礎上,重點打造2mm系列產品、15-19mm超厚玻璃,轉檔升級,提質增效,滿足客戶和市場需要。對于后期工作,他提出三點:一是搭建互惠共贏平臺,希望雙方把這樣座談交流方式形成常態,及時溝通和解決日常合作中的問題,建立長期、穩定的合作體系,實現攜手共贏;二是維護好市場渠道建設,提升產品銷量和市場份額,抱團取暖,攜手共進;三是增強合作自信,公開透明,依法依規開展業務,共同維護市場價格體系,攜手多贏。